incidenten

wat doet Odion om deze te voor­komen?

aan het werk

hoe bege­leiden wij cliënten naar een baan?

INVRA arbeid

hoe stimu­leren wij dat cliënten zich ontwik­kelen in hun werk?

jeugdzorg

hoe hand­haven wij kwaliteit bij onzeker­heid?

Odion in cijfers

cliënten, dienst­verlening en locaties

ondersteuningsplan

hoe gingen we in 2018 verder met Ons Plan?

vernieuwing

hoe helpt techniek voor een veilig gevoel?

psychofarmaca

hoe voor­komen we teveel en langdurig medicijn­gebruik?

wet zorg en dwang

zijn wij er klaar voor?

privacy

hoe garan­deren wij veilig­heid van persoons­gegevens?

klachten

hoe gaan wij om met onvrede?

wat gaat er goed?

  • Merkbare verbetering van levenskwaliteit door inzet PDL
  • Ontwikkeling van nieuwe zorgconcepten via innovatieproject Eureka!
  • Introductie Design Thinking voor snelle oplossing voor vraagstukken
  • Voortzetten bewustwording privacygevoeligheid
  • Privacyzaken met externe partijen zijn goed geregeld
  • Via Aan het werk! stromen eerste cliënten door naar een baan in de maatschappij
  • Methode INVRA-arbeid heeft plek gekregen binnen Ons Plan
  • Profiellijsten in Ons Plan zijn geoptimaliseerd
  • Helpdesk Ons Plan werkt goed en voorziet in behoefte
  • Meer aandacht voor melden incidenten via TriasWeb
  • Verbeterde vastlegging en evaluatie psychofarmaca
  • Nieuwe weerbaarheidscursus voor begeleiders
  • Aandacht voor huiselijk geweld en seksueel misbruik via cursus voor begeleiders
  • Nieuwe klachtenprocedure werkt goed
  • Werkwijze Odion sluit aan op aanstaande Wet zorg en dwang
  • Toenemende inzet techniek bij optimaliseren zorgproces

wat kan beter?

  • Leverancier doet (te) lang over privacyverbeterpunten in Ons Plan
  • De uitvoering van de Jeugdwet, wij denken hier graag over mee met de gemeenten
  • Cliëntenportaal Carenzorgt wordt nog te weinig gebruikt

Vanuit deze punten hebben we prioriteiten gesteld.

Deze zijn terug te vinden bij onze verbeterplannen.