Wat gaat goed
- Medewerkers ervaren de Odionmethodiek als goede manier om te groeien in hun werk
- Daling agressie-incidenten
- Klachten worden samen opgelost
- Meer bewustwording over risico’s in medicatieproces en aanpak hiervan
- Verschuiving in leerhouding, van grotendeels reactief naar meer proactief
- Verzuim daalt, hoewel niet zo snel als gehoopt
Wat kan beter
- Nog niet alle werknemers ervaren het kompas en de Odionmethodiek als vanzelfsprekend voor hun werk
- Verdere professionalisering en borging van proactief leren van (bijna-)incidenten
- Duidelijke visie op en facilitering van incidentanalyses, zowel op individueel als organisatieniveau
- Om verzuim verder terug te dringen moeten we scherper zijn op preventie en sneller reageren bij uitval
- Providerboog is nog niet bij alle werknemers voldoende bekend