Mona vond Lobke
Goede medewerkers en vrijwilligers vinden is lastig in een tijd van krapte op de arbeidsmarkt. In deze rubriek delen teams die daarin slaagden hun ervaringen en vertelt de nieuwe collega hoe de match bevalt.
Mona Pel, teamleider Odion Spaarbekkenkade, Purmerend
Welke wensen hadden jullie?
‘Toen Odion in 2018 onze locatie overnam, moesten we ineens de zorgplannen van 44 cliënten updaten in een systeem dat we niet kenden en waarin we nog niet vaardig waren. Het gevolg was dat we een achterstand opliepen: iets dat ook werd benoemd toen we vorig jaar inspectiebezoek kregen. We hebben toen alles op alles gezet om voor iedere cliënt een actueel zorgplan te hebben. Dat lukte, alleen ontbrak nog de kwaliteit en de verdieping die we voor ogen hadden. Mijn collega-teamleider Paulien de Lange en ik constateerden dat we eigenlijk iemand nodig hadden die dit met ons team kon oppakken.’
Hoe ben je op zoek gegaan?
‘Nou, we hebben niet echt gezocht; het was meer dat dingen bij elkaar kwamen. Lobke ken ik uit de tijd dat we beiden bij woonlocatie Voorstraat in Wijk aan Zee werkten (Dus toen was het nog Heliomare, red.). Ik vond haar een heel goede pb’er die heel goede zorgplannen schreef. Dat is echt een talent van haar – ze kan goed gestructureerd werken en mooie vragen stellen. Toen ik hoorde dat zij via de flexpool zou gaan werken, heb ik meteen gevraagd of ik haar voor deze specifieke opdracht mocht confisqueren. Gelukkig kon dat en ze heeft ons enorm goed geholpen. Met dit werk stond ze echt in haar kracht, dat was mooi om te zien. Ik werd daar heel blij van!’
Lobke Jakma, persoonlijk begeleider
Waarom maakte jij de overstap naar de flexpool?
‘Ik wilde eigenlijk mijn baan bij Odion Voorstraat opzeggen om acht maanden op reis te gaan. Ik had alles al geregeld en afgerond, maar toen kwam corona. De flexpool leek toen een goede oplossing.’
Hoe vond je het dat Mona je benaderde voor deze opdracht?
‘Superleuk! Toen Odion destijds Voorstraat overnam, hebben we diezelfde slag met Ons Plan moeten maken. Ik vond dat leuk werk: ik snapte het systeem en had er lol in om samen met de pb’er de profiellijsten uit te pluizen en goed in te voeren wat zij met de cliënten hadden doorgesproken. Je verkijkt je er soms op hoeveel werk dat is, zeker bij cliënten met hogere indicaties. Bij hen moet je alles nog uitgebreider beschrijven en goed onderbouwen.’
Je taak bij Spaarbekkenkade is inmiddels afgerond. Wat doe je nu?
‘Ik ben op 4 januari begonnen bij Cliëntservice. Daar houd ik me nu onder meer bezig met indicatie-aanvragen, waar ik de afgelopen tijd veel ervaring mee heb opgedaan. Zodra het weer kan, wil ik alsnog twee maanden op reis, maar dat weten ze. Ik heb het gevoel dat ik op deze afdeling nog heel veel kan leren!’
