Klaas Tanger, persoonlijk begeleider Odion Jacobushof: ‘

Toen ik ongeveer dertien jaar geleden bij Odion begon, was de manier van begeleiden probleemgericht: wij keken wat er met de cliënt aan de hand was en bepaalden hoe we dat gingen oplossen. En dat op een manier waarvan wij dachten dat het goed was voor de cliënt. Voor mij persoonlijk was dat nooit echt een succes. Bovendien ben ik een ramp waar het gaat om planningen en agenda’s. Even zwart/wit gezegd, moest ik me soms gewoon door de dag heen slepen. Van diverse collega’s hoorde ik goede geluiden over de training Motiverende gespreksvoering, dus daar heb ik me voor opgegeven. Voor mij was dat echt een eureka-moment, die training draaide alles om. Je leert namelijk om de juiste vragen aan de cliënt te stellen, zodat hij zelf kan zeggen wat hij denkt, vindt en voelt. Ik vind dat heel prettig werken. In plaats van dat je je eigen lijstje afwerkt, werk je vanuit de cliënt en reageer je op waar die mee komt. Dat pak je samen op en daar kun je later weer op terugkomen. Dat is heel duurzaam. Natuurlijk ontkom ik niet helemaal aan dingen die moeten, zoals het updaten van ondersteuningsplannen. Momenteel ben ik daar een inhaalslag aan het maken, omdat ik wat achter loop. Ik zie het nut ervan, maar papier heeft voor mij gewoon minder prioriteit – hoewel ik er wel altijd voor zorg dat ik goed rapporteer en overdraag. Maar het verschil maken voor een cliënt, dat is waar het om draait en waar ik veel energie en plezier van krijg. Zelfs al ben ik nog zo gaar. Die training is wat dat betreft echt een eye-opener geweest.’