bronnenlijst
- Interviews met medewerkers, cliënten en andere betrokkenen bij Stichting Odion
- Klachtenregistratie: Klachtenfunctionaris
- Incidenten: TriasWeb
- Cliënttevredenheid: Customeyes
- Odion in cijfers: Ons Plan
- Onvrijwillige zorg: Ons Plan
- Verzuimcijfer: Afas
- Kwaliteitsjaarverslag 2019
- Verslag medezeggenschapsorganen: Centrale Verwantenraad (CVR), Cliëntenraad (CR), en Ondernemingsraad (OR)
