Odion in cijfers 2021

aantal cliënten 1668

logeren

ambulante ondersteuning

aantal locaties 67

totaal aantal inci­denten

verzuim

medicatie inci­­denten 2021

val incidenten

agressie inci­denten

datalek/ beveili­gings­­inbreuk

(vermoeden van) seksueel misbruik/ seksueel grens­­over­schrij­dend gedrag

(vermoeden van) huiselijk geweld/ kinder­­­mis­­handeling

1081 medewerkers in 2021

Cliënt­­ervaringen meten

Om cliëntervaringen te onderzoeken, maakten wij de afgelopen jaren gebruik van het systeem Customeyes. Om diverse redenen concluderen we dat dit voor ons geen succesvol systeem is. Daarom gaan we in 2022 evalueren en kijken hoe we verder gaan met cliëntervaringsonderzoeken.