18/19
  • Pages
01 Odion - Buitengewoon
02 Voorwoord
03 Cliëntverhalen
04 Netwerk en meedoen
05 En dit deden we ook
06 Leren en ontwikkelen
07 Wetenschappelijk onderzoek
08 Lopende zaken
09 Odion in cijfers
10 Vakmanschap
11 En verder . . .
12 Reflectie door de bestuurder
13 Reflectie door de Raad van Toezicht
14 Inspraakorganen
15 Externe visitatie
16 Kompas - geen vraag te gek
17 Colofon
18 Bronnenlijst
19 Liever luisteren dan lezen?

bronnen­lijst

  • Interviews met medewerkers, cliënten en andere betrokkenen bij Stichting Odion
  • BIA Special, UWV
  • Klachtenregistratie: Klachtenfunctionaris
  • Incidenten: TriasWeb
  • Cliënttevredenheid: Customeyes
  • Odion in cijfers: Ons Plan
  • Onvrijwillige zorg: Ons Plan
  • Verzuimcijfer: Afas
  • Kwaliteitsjaarverslag 2021