SUZANNE MEIJS persoonlijk begeleider Odion Zonnehoek

Waarom had de dienstengroep behoefte aan nieuw werk?

‘Tijdens de coronatijd kwamen alle klussen van de groep te vervallen. Toen we eindelijk weer wat mochten doen, zijn we in een groepsvergadering met de cliënten gaan nadenken over nieuwe activiteiten. Wat vinden ze leuk, wat kunnen ze en wat is ook voor ons organisatorisch te regelen? Een aantal liet weten dat ze de technische dienst of de ict wel wilde gaan helpen. Vandaar dat ik eens een mail naar Odion iXi heb gestuurd.’

Wat doen de cliënten nu voor Odion iXi?

‘Aan de hand van een lijstje van Tari kijken ze welke producten waar moet worden opgehaald en waar ze vervolgens naartoe moeten worden gebracht. Met de bus van Odion Het Watermerk ga ik dan samen met een aantal cliënten op pad. Ik ben eigenlijk alleen maar de chauffeur, haha: zij houden alles bij. Ze vinken de opgehaalde producten af in de mywepp app op de iPad – ze controleren bijvoorbeeld of de adapter erbij zit of de gebruiksaanwijzing – en vervolgens bezorgen we het product bij de volgende gebruiker.’

Hoe bevalt dat?

‘Geweldig! De elf cliënten uit de groep werken enorm goed samen: ‘Als jij dat tilt, dan doe ik dit erbij.’ Het is echt een mooie opdracht geworden zo.’

TARI OOMS projectmedewerker Odion iXi

Waarom was jij meteen enthousiast over het verzoek van Suzanne?

‘Veel van de iXi-producten gaan alle kanten op. Vanuit het Service Bureau lenen we veel van die producten uit aan locaties. Als ze er daar klaar mee zijn, moet het weer terug naar ons of naar een volgende cliënt. Dat betekent vaak veel op en neer rijden voor ons of voor medewerkers op de locaties. Omdat zorgtechnologie belangrijker wordt en teams en medewerkers Odion iXi steeds beter weten te vinden, krijgen we steeds meer producten die rouleren. Ik vond het een mooi idee dat cliënten een rol zouden kunnen spelen in de oplossing van die uitdaging. En ook voor ons geldt dat geen vraag te gek is.’

En? Is het inderdaad een goede oplossing?

‘Jazeker! Het scheelt ons en medewerkers op de locaties veel tijd. Die kunnen we weer aan andere taken besteden. Maar het mooiste is wel dat je ziet hoe trots de cliënten zijn op dit werk en hoe gelukkig ze ervan worden. Dan smelt je gewoon, zo mooi…’