Collega ziek, wat nu?

Meldt een collega zich ziek op een locatie, dan is de afspraak dat teams dit eerst proberen zelf op te lossen. De OR kreeg vanuit meerdere teams signalen dat sommige collega’s daardoor extra uren draaien, terwijl ze snel daarna alweer staan ingeroosterd. Dat is geen wenselijke situatie, natuurlijk. Wij vroegen ons af: hoe vaak komt dit voor, waardoor komt het en wat kunnen we doen als dit een structureel probleem blijkt?

Hoe kwamen jullie op het idee om dit te onderzoeken?

‘We hoorden vanuit verschillende locaties dat deze situatie geregeld voorkomt. Het is natuurlijk mooi als de zorg voor de cliënt op die manier doordraait, maar het is natuurlijk niet gezond om te veel uren te draaien zonder voldoende rust. Zeker als dat wat structureler dreigt te worden, raak je uit je ritme en balans en word je moe. Dat kan logischerwijs leiden tot verzuim. En omdat we bij Odion nog steeds een te hoog verzuim hebben, leek het de OR belangrijk om de omvang van dit probleem in kaart te brengen.

Hoe hebben jullie dat aangepakt?

‘In november 2021 hadden we een overleg met de Raad van Toezicht. In zo’n overleg bespreken we grote onderwerpen die spelen binnen de organisatie. Wij hebben toen de casus van ziekmeldingen aangedragen en gezegd dat we deze situatie wilden gaan onderzoeken. Als OR hebben we het recht om een dergelijk initiatief te nemen.’

Als dit inderdaad vaak voorkomt, dan zou je dat toch gewoon in de roosters moeten zien?

‘Nee, dat is juist het probleem. Normaal gesproken krijg je bij het invoeren een seintje wanneer het aantal werkuren uit het arbeidstijdenwet wordt overtreden. Maar als je zelf met uren gaat schuiven buiten het rooster om, creëer je schendingen die niet worden gesignaleerd. Daarom is het ook geen onderwerp van gesprek met de rest van het team.’

Hoe hebben jullie de situatie dan boven tafel gekregen?

‘We hebben alle locaties een vragenlijst gestuurd via de mail om te inventariseren hoe vaak dit bij hen voorkomt en wanneer. Het bleek dat het probleem vooral speelt in de avonduren en de weekends. Dan vervalt namelijk de optie om de Flexpool in te schakelen voor vervanging, omdat die dan gesloten is. Natuurlijk zijn we ook met de medewerkers van de Flexpool in gesprek gegaan en zij herkenden deze geluiden.’

Wat doen jullie vervolgens met deze informatie?

‘Daar gaan we in april 2022 weer mee terug naar de Raad van Toezicht. We willen dan ter discussie stellen dat vervanging bij ziekte best een kwetsbaar systeem is en dat we wellicht eens moeten kijken naar andere opties. Mocht je als collega hier iets over aan ons kwijt willen, neem dan gerust contact op. Ook wat dit betreft is bij ons geen vraag te gek!’